Journey
每一段路都在練同一件事：
讓事情真的發生。
Ch.01
學會引導，讓團隊自己發光
2023–2024 · 數位行銷（2023）→ 專案經理（2024）
You
全部自己做
You
引導團隊
以前帶團隊，我什麼都自己來。覺得自己做得比較快、比較好，所以不放手。結果事情做完了，但沒有人有成就感，團隊散了。
鹽夏不夜埕讓我有機會重來一次。2024 年我帶 20 人團隊籌辦一場 3,000 人的夜間光影展覽，但這是一個課程性質的專案——我不能只追成果，必須讓組員同時成長。
所以我完全換了做法：從規劃初期就做期待管理，過程中給具體回饋，引導而非代勞。
展覽結束後，一位組員跟我說，因為我持續給他文案上的具體建議，他從「不知道怎麼寫」到能獨立產出。
那才是我想要的領導方式。
好的領導，是讓每個人都做得到。
Ch.02
看見自己的知識缺口
2024.08 – 2025.01 · 專案實習生 / 溝通橋梁
聖露西亞
需求訪談 · 在地脈絡
轉譯
台灣團隊
規格 · 開發實作
我在加勒比海的聖露西亞，在當地政府和台灣開發團隊之間做溝通橋梁。那段時間我做了很多需求訪談、畫了流程圖、推動了幾個設計決策。
但回頭看，這段經歷真正教我的是一個缺口——我會研究使用者、會整理需求，卻完全不懂產品後半段：系統怎麼開發、怎麼跟工程師協作、怎麼追蹤交付。
我只看到了一半的路。
這個認知直接把我推向下一步：回台灣進軟體新創，把產品開發的完整流程走一遍。
走進對方的世界，問題才會浮現。
Ch.03
從搭秩序到定義問題
2025 · 產品經理
客戶描述想像的解法功能需求
真正的問題
進 AI 新創的時候，我接手的第一個案子已經停滯超過半年。沒有流程、沒有節奏、沒有人在管。
我做的事情是從頭把秩序建起來——搞清楚全貌、建管理系統、串起內外協作。五個月後，四期驗收全部完成，產品上架 App Store。
那時候我以為我學到最重要的事是「怎麼把混亂變成秩序」。
然後我接了第二個任務：B2B 企業端需求。企業客戶來的時候，通常已經帶著「解法」。我一開始沒有察覺，接過來就拿去跟 AI 討論，AI 給了一堆聽起來可行的方案，我覺得有方向了。
直到老闆問我：「這到底解決了客戶什麼問題？」
我答不上來。
那是我在這間公司最重要的一刻。搭秩序只是基本功，真正決定產品方向的，是你有沒有把問題定義對。
問題是北極星。定義好問題，解法才有方向。
我的 UX 能力是怎麼長出來的
這些學習經歷，是同一件事的不同切面。
2022.07
Reborn 設計學院 設計馬拉松
第一次走完問題到解法的完整設計流程。
2022–2024
厚數據創新實驗室 設計思考工作坊教練
在成大師培中心、中山大學帶工作坊，教雙鑽石模型，自製引導講義與「加減乘除」發想法。能教別人的東西，才是真的懂了。
2023
鹽夏不夜埕 數位行銷
把設計思考用在有 KPI 的真實行銷任務。
2024
UXTW 使用者經驗設計實戰營
系統化 UX 方法：訪談、Persona、旅程地圖、原型。
2024
成大 HCIS&IXD（跨校修習）
與資工系學生跨域協作，Flutter 實作，研究所等級 HCI 流程。
現在
把這些全部用在真實產品上
以 PM 的角色：知道怎麼問出對的問題、看懂設計決策背後的邏輯。